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Zoom: CEO assume problemas de segurança do serviço… mas tem “boas intenções”

18 Comentários

O serviço de videochamadas Zoom ganhou grande expressão pelo mundo inteiro, no momento em que se começou a entrar de quarentena por causa do novo coronavírus. Aulas, reuniões de trabalho, entrevistas ou simples convívio entre amigos foram o mote para este crescimento repentino.

Contudo, este cenário revelou graves falhas de segurança e privacidade, agora explicadas pelo CEO.

Zoom: CEO confessa problemas de privacidade e segurança do serviço


O serviço não estava preparado para um crescimento exponencial

Com o mundo em teletrabalho, com aulas dadas online e famílias e amigos afastados, a plataforma Zoom, até então pouco conhecida, ganhou um crescimento incrível. Segundo a nossa sondagem, o serviço é atualmente utilizado em teletrabalho por 19% das pessoas.

Este crescimento, por sua vez, fez com que fossem reveladas inúmeras vulnerabilidades, colocando em causa a privacidade dos utilizadores. No entanto, a empresa rapidamente assumiu esta fragilidade do serviço e já tem melhorias em curso.

O CEO da Zoom e as boas intenções…

Numa entrevista dada este domingo à CNN, Eric S. Yuan, CEO da Zoom, deu a cara pelos problemas que o serviço tem vindo a revelar. Segundo Yuan, apesar dos recentes problemas de segurança da empresa, as suas “intenções são boas”.

Mudámos de forma repentina… e tivemos alguns erros. Aprendemos as nossas lições e recuámos para nos focar na segurança e privacidade.

Zoom: CEO assume problemas de segurança do serviço... mas tem

Já anteriormente, Yuan havia referido que tinha errado enquanto CEO da empresa, mas que queria recuperar a confiança dos utilizadores, vendo isso como uma obrigação.

Na verdade, o serviço passou de 10 milhões de utilizadores em dezembro, para 200 milhões agora no final de março. Estes utilizadores não poderiam ficar sem uma resposta célere da empresa para corrigir todos os problemas inerentes.

Neste momento, estão a ser trabalhadas as questões de segurança e privacidade, estando os updates parados por 90 dias.

A plataforma já chegou a ser proibida em algumas escolas, nomeadamente em Nova Iorque, no entanto, o CEO da Zoom referiu que estão a trabalhar em conjunto com o sistema de ensino da cidade, de forma a responder às exigências de privacidade.

Até lá, saiba que pode tentar minimizar estes problemas com algumas boas práticas de utilização:

Zoom: 5 cuidados a ter na utilização da plataforma em teletrabalho

Autor: Maria Inês Coelho
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Comentários

18

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  1. Avatar de Spoky
    Spoky

    Jitsi continua a ser melhor, totalmente encriptado, muito mais seguro e grátis (podem ver o código no Github) para conferências Online etc: https://jitsi.is

    1. Avatar de Rizzo
      Rizzo

      Es chato pa ninguem usa esse site manhoso. Microsoft teams e o melhor e o zoom desde que usem pass e seguro.

      1. Avatar de Eu
        Eu

        Concordo plenamente. Os publicitários nunca nos enganariam. Melhor dizer e fazer o mesmo que eles dizem.

    2. Avatar de Filipe
      Filipe

      Precisamente por se poder ver o código é que ainda é menos segura que esta. São ambas uma bomba relógio. Só cai quem quer.
      E tu além de caíres, queres levar outros contigo. Devem ter-te pago para fazeres publicidade, já que colocas esse comentário em todos os artigos sobre este tipo de ferramentas.

      1. Avatar de mlopes
        mlopes

        ou pores é de facto uma boa aplicação, e é.
        se não percebes nada de opensource e das suas vantagens seria ótimo não fazeres alguns comentários, especialmente que é menos segura que o zoom a menos que tenhas provas disso. onde estão?

      2. Avatar de Diogo
        Diogo

        Eu nem acredito no que acabei de ler. É menos seguro por ser open source! LOL

        1. Avatar de mlopes
          mlopes

          quando li tive a mesma reação que tu!
          esta malta nasceu há dois dias e depois dá nisto. o problema é que dizem aquelas barbaridades e há outros, também nascidos há dois dias, que acreditam (porque vêm na coisa uma certa lógica da batata) e ajudam a divulgar…
          nestas coisas fico dividido, nem sei se lhes dou tempo de antena e digo algo ou ignoro

  2. Avatar de SANDOKAN 1513
    SANDOKAN 1513

    “De boas intenções” está o inferno cheio,como muito bem diz o povo.A mim nem que me pagassem eu usava este serviço,nem por sombras.

  3. Avatar de eu
    eu

    Subcrevi o Zoom anualmente num dia antes à primeira notícia.
    Até compreendi que tivessem crescido e que vão corrigir.
    Pensava que era um produto americano.
    Agora que vejo que é um olhos rasgados por trás disto, não vou usar mais.
    Malditos chineses de uma figa.

    1. Avatar de Fantasma
      Fantasma

      Que xenofobismo!

      1.º, é uma empresa americana
      2.º, o CEO apesar de ter nascido na China, já vive nos Estados Unidos há muito tempo tendo trabalhado na CISCO antes de formar esta empresa.

      1. Avatar de eu
        eu

        1º Sim, a partir de agora vou evitar (sempre que tiver alternativa) produtos chineses. Sim, sou atualmente totalmente contra os olhos rasgados.
        2º Sim, tens um ai um ponto que concordo. Vou manter o Zoom. Os olhos rasgados são só genéticos. Há bons chineses desde que não venham da china. Há que fazer um filtro.

        1. Avatar de Fantasma
          Fantasma

          Caro Sr. (Ou Sra.)

          É absolutamente livre de usar o que quiser.
          A minha contribuição apenas se deveu à clara falta de conhecimento da realidade, que aliás seria muito fácil de colmatar (sim, a internet não serve só para engolir o que vem nas redes sociais) e, ainda por cima, baseada em fundamentos xenófobos.

          De resto, tudo bem, use o que bem entender.

          1. Avatar de eu
            eu

            O Zoom parece-me uma boa ferramenta. Comecei a usar à poucos dias e subscrevi o mesmo.
            Tinha ideia de ser americano.
            Não tenho nada contra chineses em si.
            Tenho contra a china.
            Da minha parte vou evitar comprar produtos oriundos da china.
            Não quero nem vou alimentar aquele país.
            Primeiro Portugual, Portugal, Portugal, depois o mundo (exceto China) e só se não tiver opção alternativa então a China e mesmo assim …

          2. Avatar de Rizzo
            Rizzo

            Fazes muito bem eu. A maioria da malta compra huaweis e xiaomis e esquece se que ate aspiradores ou robots de cozinha destas marcas tem microfones que enviam dados para a china. Ate brinquedos de miudos com camaras ocultas! Evitem tudo da china e comprem so americano e europeu.

      2. Avatar de Rizzo
        Rizzo

        A huawei também jurava a pes juntos que não tinha nada a ver com o governo chines e afinal descobriu se que o Trump tinha razao. Enquanto a china for uma ditadura comunista e tirar de la todas as empresas mesmo que isso signifique corte nos lucros. As empresas tem de perceber o lucro não e tudo e basta haver um apertao dos governos de cada pais europeu e estados unidos para elas piarem baixinho

    2. Avatar de Aquele
      Aquele

      Ai ai ai a xenofobia é uma coisa feia!
      Deixa lá que os States não te espiam também.
      Por essa ordem de ideias não usas a internet.

      NSA? Facebook? Vais confiar nestas identidades? Olha que de uns aos outros..

      1. Avatar de Rizzo
        Rizzo

        Os estados unidos sao uma democracia. Não silenciam pessoas como a china fez ao cientista que descobriu o corona virus e agora andamos todos fechados por causa disso. Se gostas tanto da china vai viver para la

  4. Avatar de Joselito
    Joselito

    É um hábito chinês difícil de largar….