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Reparar um smartphone Samsung será muito mais seguro para o utilizador e os seus dados

12 Comentários

A Samsung pode ter conseguido algo que muito fabricantes procuram há alguns anos. Falamos de uma forma simples dos utilizadores colocarem os seus smartphones a reparar sem temerem que os seus dados e as suas fotos ou vídeos são acedidos.

Este é um problema de privacidade, mas que em breve terá uma solução simples e segura. Chama-se Modo de Manutenção e chegará com a atualização da One UI 5, que a Samsung está já a disponibilizar para alguns dos seus smartphones.

Samsung Modo Manutenção smartphone dados


Esta é uma segurança extra da Samsung

O Modo de Manutenção da Samsung será uma segurança para os utilizadores em cenários muito específicos, mas muito importantes. Falamos da colocação destes equipamentos em reparação, tendo de o entregar a terceiros, em que têm de confiar de forma completa, nem sempre com sucesso.

Este é um processo que coloca nas mãos dos técnicos o acesso a todos os dados dos utilizadores, não apenas os que estão no smartphone, mas também nos serviços. Em especial as suas fotos e vídeos, que facilmente podem ser copiados.

Samsung Modo Manutenção smartphone dados

Modo de reparação protege utilizadores

A nova proposta da Samsung vai garantir que os utilizadores possam criar uma conta dedicada a este processo, mas com acesso a todo o equipamento. Os técnicos vão poder instalar o software de manutenção e rastreio de problemas, sem qualquer limitação.

Mais tarde, quando o smartphone voltar às mãos do utilizador, este modo pode ser desativado e tudo voltará ao normal. Há ainda a possibilidade de criar um registo das ações tomadas e assim perceber que passos foram tomados durante a reparação.

Samsung Modo Manutenção smartphone dados

Dados, fotos e vídeos longe de olhares alheios

O Modo de Manutenção é simples de ativar e bastará reiniciar o smartphone para que fique ativo depois. Uma vez que esta novidade está ainda a chegar, acompanhando a nova atualização da Samsung, a One UI 5. Assim, a sua disponibilização será gradual nos próximos meses.

Este é uma adição importante e que agora foi anunciada para ajudar os utilizadores. Todos os receios dos seus dados serem consultados e as suas fotos e vídeos serem vistos ou copiados desaparece, ao criar esta área separada e controlada nos smartphones Samsung.

Autor: Pedro Simões
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Tags:
dados manutenção modo samsung smartphone
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  1. Avatar de V.T.
    V.T.

    Uma funcionalidade que deveria ser copiada por todos os fabricantes!

    Responder
    1. Avatar de Rrrrrr
      Rrrrrr

      concordo totalmente!

      Responder
      1. Avatar de Amilcar Alho
        Amilcar Alho

        Ahhhh e depois, como é que tínhamos os vazamentos na net de fotos caseiras…?! 😉 😀 😀

        Responder
    2. Avatar de Vítor M.
      Vítor M.

      A ideia é boa, ter um método de manutenção que dá acesso ao smartphone, sem ter acesso aos dados.

      Contudo, o problema é que quando o ecrã parte e deixa de funcionar, quando a bateria vai à vida, quando algum componente interno avaria… é tarde para ativar o modo manutenção.

      Além disso, temos de ter em conta que 90% dos utilizadores que usam o smartphones não sabem ativar e desativar este tipo de funcionalidades, porque é algo específico para uma determinada ação.

      Normalmente é ” partiu o ecrã, ele não funciona? Leva-se à loja”.

      Portanto, apesar de ser uma boa medida, deveria ser possível ativar este modo remotamente e o equipamento, logo após se ligar a uma rede de internet, ainda sem dar acesso a mais nada, ativava este método. Mas trazia ainda outros inconvenientes.

      Portanto, apesar de ser um bom método, apenas será eficaz numa minoria de situações de avarias, aquelas em que ainda é possível ativar depois do dano e aquelas em que a pessoas sabe que tem isto.

      Responder
      1. Avatar de Traveller
        Traveller

        Vitor M. já se fosse uma funcionalidade IOS era o pináculo de idea e mostrava como é a mais segura do mundo 🙂

        Responder
        1. Avatar de Vítor M.
          Vítor M.

          🙂 sempre com o iOS na boca. Essa doença não te passa (perseverança, meu caro, perseverança). Contudo, e apesar de ser interessante nalguns casos, volto a dizer, não é eficaz nas mais elementares situações, e no iOS ainda pior, que tem uma dependência enorme com o Apple ID até no início da configuração do dispositivo que serve de chave de encriptação de TODO o conteúdo, portanto, ainda seria pior no iOS.

          Saúdinha.

          Responder
          1. Avatar de JPR1974
            JPR1974

            Como é raro reiniciar o telemóvel, basta ter a opção sempre ativa se acontecer alguma coisa quando ligarem já está no modo reparação, fácil.

          2. Avatar de Vítor M.
            Vítor M.

            Sim, mas isso é para quem reinicia longe a longe, tendo em conta que a bateria acaba e muitas vezes ficam sem power, que o reiniciar pode acontecer numa atualização normal, poderá não ser assim prático, porque vai exigir a pessoas estar sempre a ligar e desligar.

            Agora, essa opção que referes, na minha ótica, é a menos má sim. Pelo menos está logo ativo o serviço.

      2. Avatar de luis
        luis

        Ecrã partido pode sempre ligar o telemóvel a um portátil ou pc via Samsung DeX

        Responder
        1. Avatar de Vítor M.
          Vítor M.

          Depende de como podes ativar o modo manutenção. Se for só no equipamento, nada feito com o ecrã partido. Mas lá está, são tantos os “por exemplo” que não vai ter sucesso no geral. Apesar da medida ser muito interessante.

          Responder
      3. Avatar de Almirgt
        Almirgt

        Salvo td no telegram já tem. 7 anos…

        Responder
  2. Avatar de F
    F

    Essa funcionalidade já existe desde o S21. Não é nada de novo na Samsung

    Responder
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