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Bug levou muitas impressoras 3D a funcionar durante a noite sem permissão

10 Comentários

Já pensou o que seria estar no sossego da sua cama e, a meio da noite, acordar sobressaltado com o barulho da sua impressora 3D? Pois parece que foi agora detetado um bug que fez com que algumas impressoras 3D da marca Bambu começassem a funcionar durante a noite sem a autorização do utilizador.



Impressoras 3D funcionam durante a noite sem permissão

O alerta foi dado quando milhares de utilizadores das impressoras 3D da marca Bambu, perceberam que os seus equipamentos começavam a funcionar durante a noite, sem permissão, e a imprimirem peças atrás de peças até os filamentos acabarem.

A marca Bambu tem sido assim duramente criticada devido a este problema que foi detetado pelos donos dos modelos das suas impressoras 3D na noite de 15 de agosto. Os utilizadores ficaram chocados com a situação, ao mesmo tempo que também se assustaram com o barulho das impressoras a trabalhar sem estar previsto, o que os acordou do sono descansado. Como tal, muitos clientes contactaram a fabricante para explicar o sucedido e, uma vez que recebeu uma quantidade significativa de reclamações, a Bambu abriu uma investigação e ainda partilhou uma publicação a explicar esta mesma falha.

Bug na origem do problema

De acordo com a empresa, a principal causa do problema será um bug relacionado com o SDK MQTT usado na ligação em nuvem. Os detalhes indicam que um dos clientes SDK do MQTT foi desligado devido ao tempo limite e, nestes casos, espera-se que o serviço restaure automaticamente a ligação. Contudo, o serviço retornou um relatório de sucesso de ligação, mas esta não foi restaurada, levando a que várias mensagens de início de impressão fossem acumuladas no sistema.

Uma outra falha de ligação foi detetada, na qual o serviço restaurou a conexão com sucesso, mas o sistema enviou as mensagens acumuladas de impressão para várias impressoras que, ao receberem as informações, começaram a imprimir.

Posto isto, a Bambu já se encontra a trabalhar para solucionar o problema e no caso de impressoras com danos, a marca irá disponibilizar suporte para o conserto das mesmas o mais rápido possível. Assim, a empresa diz que “fornecerá peças de reposição para substituir as danificadas e serão fornecidas bobinas de filamento para compensar os resíduos de filamento gerados pela impressora“.

Autor: Marisa Pinto
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Bambu bug impressora 3D
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Comentários

10

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  1. Avatar de Zé
    Zé

    Começaram a imprimir o quê exactamente?

    Responder
    1. Avatar de palerma
      palerma

      passarinhos e tal
      ahahahah

      Responder
    2. Avatar de NN
      NN

      Tb queria saber

      Responder
    3. Avatar de Artur Fonseca
      Artur Fonseca

      O que os propreitários das impressoras tivessem na fila de impressão na cloud da marca…

      Responder
  2. Avatar de DPTM
    DPTM

    Que se acuse quem tem impressora 3D em casa.

    Responder
    1. Avatar de rjSampaio
      rjSampaio

      yes?

      Responder
  3. Avatar de rjSampaio
    rjSampaio

    Cloud é bom, mas selfhost é melhor.
    Das primeiras coisas que fiz foi desativar a cloud e fazer o controle exclusivo por lan.

    Igualmente tenho inumeros equipamentos IoT, mas é sempre preferível que os mesmos possam ser controlados localmente, nunca se sabe quando estas coisas possam acontecer.

    Responder
  4. Avatar de Moreira
    Moreira

    A bambu Labs vai se responsabilizar por todos os problemas causados. As impressoras são muito boas o suport é muito bom. Sem dúvida a Bambo veio dar grande boost ao 3d. Equipamentos muito bem pensados. Passei de uma ender 3 para uma p1p. É como trocar um Fiat Punto por um Ferrari…

    Responder
    1. Avatar de rjSampaio
      rjSampaio

      E não só, até consumíveis são impecaveis, comprei 9 spools, meti no ams uns quantos e o sistema acusava logo que não estavam “cheios”‘ efectivamente confirmei numa balança que estavam mais leves.

      Falei com o suporte e não só me devolveram 100% do custo de 3 mais leves (apesar de ser <100g em falta).
      É ficava com os spools na mesma

      Mas ainda perguntaram se podia enviar os spools de volta (alguns nem eram os os leves) para analisarem internamente porque é que aqueles números de série e RFID tag estavam assim, iriam enviar logo substitutos (não o estante a devolução do dinheiro foi feita na mesma) e pagaram os portes de envio de volta.

      Top, único problema é ser tudo costume, praticamente partes aftermarket é escaso, não é como uma baseada em Merlin ou kipper que podes trocar rigorosamente qualquer parte por qualquer outra marca.

      Responder
      1. Avatar de Moreira
        Moreira

        Excelente comentário.

        Responder
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