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Amazon prevê que, em breve, a IA irá reduzir o quadro de pessoal corporativo

15 Comentários

Andy Jassy, CEO da Amazon, comunicou que a empresa prevê que a inteligência artificial (IA) irá, com o tempo, “reduzir o nosso quadro de pessoal corporativo total à medida que obtemos ganhos de eficiência”.

Amazon


A visão de Andy Jassy sobre o futuro do trabalho na Amazon

Numa comunicação interna dirigida aos colaboradores, Jassy afirmou:

Precisaremos de menos pessoas a desempenhar algumas das tarefas que são realizadas hoje, e de mais pessoas a desempenhar outros tipos de funções.

O líder daquele que é o segundo maior retalhista e empregador dos Estados Unidos afirmou que a Amazon está a utilizar IA generativa “em praticamente todas as áreas da empresa”. De acordo com o seu mais recente relatório anual, a Amazon emprega mais de 1,5 milhões de pessoas a nível mundial.

Este ano, a Amazon planeia investir 100 mil milhões de dólares na expansão dos serviços de IA e dos centros de dados que os suportam, um aumento face aos 83 mil milhões de dólares do ano anterior. Jassy expressou a sua convicção de que os chamados “agentes de IA” irão “mudar a forma como todos trabalhamos e vivemos”.

Embora “muitos destes agentes ainda não tenham sido construídos”, afirmou, “eles estão a chegar, e rapidamente”. Prosseguiu, afirmando que estes irão “alterar o alcance e a velocidade com que podemos inovar para os clientes”. Atualmente, a Amazon conta com mais de mil serviços e aplicações de IA em funcionamento dentro da empresa ou em fase de desenvolvimento.

Andy Jassy, CEO da Amazon

Implicações da IA no mercado de trabalho

Estas declarações de Jassy irão provavelmente intensificar os receios que muitos trabalhadores de colarinho branco têm vindo a nutrir à medida que a IA capta a atenção de executivos focados na eficiência no panorama empresarial global. Um estudo recente da Bloomberg indicou que a IA poderá substituir até 200.000 empregos no setor bancário.

A IA também se tem mostrado eficaz no desenvolvimento de software, uma área tradicionalmente dependente de mão de obra altamente qualificada.

Este movimento não é exclusivo da Amazon. No setor do comércio eletrónico, Tobi Lutke, CEO do Shopify, afirmou que se espera que os gestores da empresa justifiquem por que “não conseguem realizar o que pretendem utilizando IA” antes de solicitarem um aumento do número de efetivos.

Ter a IA ao longo do percurso e, cada vez mais, a realizar não apenas a consultoria, mas também o trabalho para os nossos comerciantes, representa aqui uma mudança de paradigma impressionante.

Acrescentou Lutke. A empresa Duolingo também anunciou recentemente que iria substituir trabalhadores contratados a termo por IA.

Iremos gradualmente deixar de recorrer a prestadores de serviços para realizar trabalho que a IA consegue tratar.

A atribuição de novas vagas só ocorrerá se uma equipa não conseguir automatizar mais o seu trabalho.

Escreveu o CEO Luis von Ahn, num memorando aos funcionários da Duolingo.

 

Leia também:

Imagina-se a receber uma encomenda pelas mãos de um robô? Amazon vai testá-lo!

Autor: Rui Neto
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Amazon Andy Jassy IA
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Comentários

15

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  1. Avatar de PGomes
    PGomes

    É começar pelo CEO.

    Responder
    1. Avatar de LA
      LA

      +1000

      Responder
  2. Avatar de Rui Almeida
    Rui Almeida

    Aos poucos lá vai tudo de vela.

    Responder
  3. Avatar de Rui Almeida
    Rui Almeida

    “A IA também se tem mostrado eficaz no desenvolvimento de software, uma área tradicionalmente dependente de mão de obra altamente qualificada.” Aqui é que vão ser elas. Nas áreas da IT pouquíssimos se safarão.

    Responder
    1. Avatar de Zé Fonseca A.
      Zé Fonseca A.

      Já tens pessoal a qualificar-se em LLM, só não se safa quem não acompanha a evolução

      Responder
  4. Avatar de MV
    MV

    Rapaziada, eu, como é sabido, sou da “esquerdalha”, e da morte ao capitalismo, e coiso. Mas se há uma altura para comprar umas acçõezinhas da Amazon, essa altura é agora.

    Responder
  5. Avatar de Mário
    Mário

    Não existe volta a dar a AI vem trazer produtividade é normal que o número de pessoas necessárias diminua para a mesma tarefa, mas por outro lado abriram oportunidades de trabalho nessa área.

    Mas não se preocupem a AI não vai tirar o trabalho a um pedreiro, pintor, canalizador, electricista, carpinteiro…cada vez mais este tipo de profissão são das mais bem remuneradas, 80% das licenciaturas/mestrados não conseguem melhores ordenados do que esse tipo de profissão e o problema é que queremos contratar e temos que esperar pois não existe oferta para tanta procura.

    Responder
    1. Avatar de Zé Fonseca A.
      Zé Fonseca A.

      Área de IT ainda pagar melhor que qualquer profissão dessas, no futuro não se sabe

      Responder
  6. Avatar de TugaPobre
    TugaPobre

    IA para proporcionar melhor qualidade de vida ao Humano, 100% favoravel.
    IA para proporcionar a degradação do Humano, 1000% Contra.

    Infelizmente a IA, pela forma como o Humano pensa, a curto prazo vai trazer miseria.

    Ests grandes empresas, visando o lucro, cada vez vão precisar menos do Humano.

    Nem todos poderão ir para programadores ou outras profissões onde a IA, ainda não está.

    Desculpem a espressão, a espécie Humana, na qual me incluo, esta a ser tão “estupida” ao ponto de se auto destruir.

    Não falta muito para serem as màquinas a mandar.

    Já a factos sobre como esta tecnologia está a avançar nesse sentido.

    Acordem…….

    Responder
    1. Avatar de Ifm
      Ifm

      Era mau??
      Imagina 99% da população viver a custa da IA??

      Os 1% que trabalhavam na IA andam de Ferrari e jato privado.
      Os outros 99% andavam a gozar férias a vida toda.

      Iria 99% da população subsídio depende mas em bom.

      Já que não pomos os subsídios dependes a trabalhar, temos de arranjar forma de alguém trabalhar por eles robots não parece má ideia.
      Porque eu estou farto de descontar para subsídio dependes que passam a vida no café.
      Os outis

      Responder
    2. Avatar de Zé Fonseca A.
      Zé Fonseca A.

      Programadores onde a AI não esta? Git much? 😉

      Responder
  7. Avatar de TugaPobre
    TugaPobre

    Faltou-me apenas referir, que os empresarios, estão na minha optica a ver metade do filme.
    Se as pessoas não tiverem trabalho, não tem $ para comprar o que as maquinas estão a produzir, logo eles não tem lucro…

    Responder
    1. Avatar de Manel
      Manel

      Estão a ver metade sim.. Sabias que para contratar novos funcionários, precisavas que alguém redigisse um contrato de trabalho (normalmente advogado), agora pedes ao ChatGPT e entrega-te o contrato em segundos, poupando dezenas de €, este e’ só um exemplo entre muitos outros.

      Responder
  8. Avatar de Patinhas
    Patinhas

    Vai ser o pináculo da evolução quando for a IA da Amazon a colocar as encomendas na Amazon, sem necessidade de funcionários ou clientes chatos.

    Responder
  9. Avatar de Manel
    Manel

    Isto e’ um ligeiro desabafo, todos sabemos que o despedimento de dezenas de milhares neste anos foi devido a IA

    Responder
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