Pplware · Consultório · Notícias

Consultório Pplware – Esclareça aqui as suas dúvidas

24 Comentários

O Pplware, dada a sua natureza de fonte de informação e de repositório de conhecimento, é muitas vezes contactado pelos seus leitores para que se os possamos ajudar a esclarecer situações e questões que surgem naturalmente associadas à utilização de todos os equipamentos e tecnologias.

Porque sabemos que as dúvidas não são exclusivas de um único leitor resolvemos alargar um pouco a disponibilização e criámos esta rubrica semanal onde iremos escolher as questões mais pertinentes e partilhar as respostas com os restantes leitores, conseguindo assim levar a informação a muitos mais leitores e esclarecer o máximo de utilizadores do Pplware.



Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados.

A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes.

As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis.

Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais quatro questões que nos forma colocadas no Facebook do Pplware e por email.

Um PC sem vontade de trabalhar…

A primeira questão foi colocada pelo leitor António Pais. Segundo ele o seu Windows está a ter problemas de funcionamento, sendo verificadas paragens ocasionais que não têm razão para acontecer.

O nosso colaborador Hugo Cura, conhecedor experiente de computadores que não querem colaborar, dá uma ajuda a determinar qual o problema.

Comecei a aperceber-me que o meu PC tem umas “paradinhas” repetitivas. Ainda pensei que era por causa do meu browser, instalei outro diferente e continuava o mesmo.

Vim a aperceber-me que acontece em qualquer situação independentemente do programa ou serviço que eu estiver a usar.

Fui ver o Gestor de Tarefas do Windows e no separador “Desempenho” vejo dois graficos no Historico da utilização do CPU que diz respeito aos dois nucleos do meu Processador. O da esquerda (Cpu0, diz o monitor de recursos) está sempre nos 98-99% e regularmente sobe aos 100% mantendo-se assim um segundo ou mais originando aqui a tal “paradinha” que relatei atrás.

Já eliminei tudo o que o pc tem no arranque, já eliminei varios serviços para ver a variação do mesmo e continua sempre no máximo.
Ja limpei o PC por causa das temperaturas e nada. O processador anda mais ou menos nos 65 graus.
Tambem já coloquei as opcões de energia sempre no máximo de desempenho e nada.
Mas estranhamente o Cpu2 (segundo núcleo) esta com valores muito abaixo destes onde no geral posso ler que a utilizacao geral do CPU oscila entre os 36% e os 60%.
Vai em anexo um screenshot do meu gestor de tarefas.

O que poderá estar a acontecer?

Resposta:

Essa é uma situação relativamente comum e trata-se de um processo que está a prejudicar todo o sistema e a exigir-lhe tempo de processamento. Podem existir vários motivos para o processo estar com esse comportamento (desde má programação que levou a um crash, alguma incompatibilidade com o sistema ou um problema com algum dispositivo).

Como se trata de um processador de 2 núcleos, cada processo single-thread só conseguirá exigir 50% dos recursos disponíveis, daí notar as referidas “paradinhas” que se devem a uma disponibilidade intermitente da CPU. Como metade dos recursos já estão “ocupados”, sempre que a outra metade fica também ocupada acontecem esses “freezes”, eventualmente devido a uma gestão de prioridades deficiente das aplicações em questão (com a agravante de um processo “crashado”).

A solução é, no gestor de tarefas, abrir o separador Processos e clicar em CPU de forma a que a seta dessa coluna aponte no sentido descendente para que a ordenação seja decrescente. Dessa forma será possível identificar facilmente qual o processo que está a causar problemas, devendo esse estar com 50% de recursos. Num estado de funcionamento normal, o “processo” de nome Processo inactivo do sistema deverá indicar um valor próximo de 100%, o que revela que o sistema tem perto de 100% de recursos CPU disponíveis.

Uma vez identificado o processo com problemas, será necessário perceber qual a aplicação correspondente e proceder à sua desinstalação ou correcção de algum problema. Se se tratar de um processo do sistema, pode tratar-se de um problema drivers ou hardware e, nesse caso, o melhor a fazer é utilizar o Google e investigar qual poderá ser a causa.

O Facebook no Android está demasiado lento…

O nosso leitor Bernardo Castro colocou-nos através do nosso Facebook uma questão relacionada com a lentidão que o seu Samsung Galaxy tem em usar a aplicação do Facebook.

Mais uma vez o Hugo Cura, agora fazendo uso de todo os seus conhecimentos sobre Android, apresenta uma possível solução para este problema.

Boa noite.

Queria expôr um problema: tenho um Samsung Galaxy S e estou com problemas na app do Facebook pois está muito lenta, demora muito tempo a carregar a informação.

Se me puderem ajudar agradecia.

Resposta:

Isso pode acontecer por vários motivos. Considerando que a ligação à rede (quer seja à rede móvel ou Wi-Fi) tem a disponibilidade necessária e que, no caso de ser uma rede Wi-Fi, não existe qualquer gestão de prioridades para esse despositivo e para determinado conteúdo (pois é possível aplicar esse tipo de restrições), a única coisa que recomendo é o restauro dos dados da aplicação.

Para o fazer basta ir a Menu > Definições > Aplicações (ou Gestor de Aplicações) > Tudo > Facebook > Limpar dados.

Certifica-te ainda que a versão instalada está actualizada.

Porque não funciona o Instagram no meu Android?

O leitor Nuno Sobral colocou uma questão via Facebook onde tentava perceber porque razão a aplicação do Instagram não funciona no seu Android. O Hugo Cura não tem boas notícias para ele, mas tudo fica explicado mais abaixo.

Olá.

Tenho um Vodafone SmartII Alcatel V860 e instalei o Instagram! Ao instalar o aplicativo, obviamente fui testá-lo.

Porém, vi que quando eu tiro uma foto, ajusto e vou editá-la para postar/compartilhar, ela simplesmente FICA PRETA!

Alguém me pode ajudar a resolver este problema!?

Resposta:

De forma muito resumida, trata-se de incompatibilidade com o hardware. O processador do Alcatel V860, embora tenha 832 MHz trata-se de um ARMv6 que tem algumas limitações.

Tenho até quase a certeza que a instalação do Instagram a partir da Play Store não é permitida, pois são verificadas essas restrições de hardware que inibem a sua instalação.

Concretamente, a arquitectura ARMv6 sem VFP não suporta OpenGL ES 2.0 que tem a capacidade de processar efeitos gráficos mais avançados como gerir brilho por píxel, superfícies com reflexos e melhor suporte a shaders no geral. Como o Instagram se serve destas capacidades, o resultado é o seu não funcionamento.

Iniciação ao Linux!


O Linux tem estado a atrair cada vez mais utilizadores. Os tempos em que este sistema operativo era obscuro e que apenas uma elite o usava acabaram. Cada vez mais temos distribuições capazes de ser usadas no dia-a-dia e com resultados excelentes. Mas e que distribuição usar? Foi essa a questão que o leitor Ricardo Lontro colocou e que o Pedro Pinto responde de forma simples e directa.

Bom dia!

Estou-vos a escrever pois gostaria de me iniciar no Linux.

Tenho um portátil com windows 7 e gostaria de instalar também o linux em dualboot, já que tenho ouvido maravilhas deste SO. Mas, não sei que versão instalar nem como o fazer. O uso que dou ao computador é mais para ferramentas Office, net, ouvir música e ver vídeos.

Se me pudessem ajudar agradecia.

Abraço e continuem com o excelente trabalho.

Resposta:

A instalação do Linux em dualboot (a boa maneira) implica que tenhas o disco preparado para tal, com espaço livre para criares as partições que vão acolher a distribuição Linux a instalar.

No entanto, pelo que vejo no teu texto, a tua ideia nesta fase é experimentar o Linux. Nesse sentido, eu aconselho-te a instalares o VirtualBox e depois instalares o Linux lá dentro (aconselho-te a usares a distribuição Ubuntu ou Mint – temos aqui um bom artigo a explicar com instalar).

Outra das formas faceis de instalar o Ubuntu é usando o Wubi. Tens aqui um bom tutorial com o Wubi.

Resumindo, pessoalmente aconselho-te a usar o linux através de uma máquina virtual, usando o VirtualBox e daqui a uns tempos procederes à instalação nativa do sistema operativo. Alguma questão ou duvida deixa nos comentários.

Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias.

Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, do email geral @ pplware.com ou do nosso formulário de contacto.

Também pode gostar

Comentários

24

Responder a PGR Cancelar resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

  1. Avatar de Jorge
    Jorge

    Excelente iniciativa,vocês estão cada vez melhores.Este já é o meu site de eleição em termos tecnológicos . Os meus parabéns pelo vosso trabalho e dedicação .

    1. Avatar de João Marques
    2. Avatar de PGR
      PGR

      ÷1. Parabens por mais esta rubrica.

  2. Avatar de M.Manuelito
    M.Manuelito

    Esta rubrica tem muitas pernas para andar, é muito interessante. Parabéns!

  3. Avatar de Paulo
    Paulo

    “Concretamente, a arquitectura ARMv6 não suporta OpenGL ES 2.0”.

    Isto não é verdade. Existem bastantes telemóveis Android com processador ARMv6 que suportam OpenGL 2.0 como é o caso do Samsung Galaxy Ace. Posso dizer-te que neste telemóvel o Instagram funciona bastante bem. Nunca tive problemas. Sei de outro caso – o Samsung Galaxy Y – também com processador ARMv6, que teve alguns problemas nas primeiras versões do Instagram mas foram rapidamente corrigidas nas versões posteriores. O SGY, embora tendo um GPU mais fraco, também suporta OpenGL ES 2.

    1. Avatar de Miguel Ribeiro

      Também ia dizer isso.
      O Sapo A5 também tem um ARMv6 e o Instagram corre limpinho.

    2. Avatar de Hugo Cura

      De facto é verdade, mas tenho aí um detalhe que escapou.
      Reescrevendo:
      “Concretamente, a arquitectura ARMv6 sem VFP não suporta OpenGL ES 2.0″.
      http://processors.wiki.ti.com/index.php/Cortex-A8#What_is_VFP.3F
      http://instagram.com/press

      Obrigado pelo reparo.

    3. Avatar de Paulo Heleno
      Paulo Heleno

      Apenas um esclarecimento. Tenho um Samsung Galaxy Ace e tenho muitas dificuldades com o Instagram, e não é caso único, pelo que tenho lido, sendo que a dificuldade está ao nível dos filtros. Mesmo depois da atualização, os problemas (meus e não só) estão a subsistir.

      Cumprimentos

      Paulo Heleno

  4. Avatar de Ruaben
    Ruaben

    que SO é aquele do pinguim lá do canto com simbolo de chapeu vermelho?

    1. Avatar de Tiago Dinis
      Tiago Dinis

      Red Hat

    2. Avatar de Luis santos
      Luis santos

      Red hat

    3. Avatar de Ruaben
  5. Avatar de Campachi

    Rapaz, que confusão essa da Apple. Alguém ai pode esclarecer essa:

    “Distribuidora portuguesa fecha e processa Apple alegando práticas comerciais abusivas”
    http://mcmgz.in/9b6

    Sinistro!!!!!!

  6. Avatar de Diogo
    Diogo

    Pessoal tenho uma placa grafica, a alguma forma pelos nr e series que estao na placa de ver que modelo e capacidades tem??

    1. Avatar de Fábio André Antunes
      Fábio André Antunes

      O mais fácil será instalares o “HWiNFO” (www.hwinfo.com), que te diz com exactidão o modelo e características de todos os componentes do sistema.

      1. Avatar de Diogo
        Diogo

        Mas eu nao tenho a placa no pc… nem sequer da para por. Será que ha alguma forma?

  7. Avatar de NT
    NT

    Boas,

    Grande iniciativa, agora só falta um podcast pplware… Aqui à tempos “tivemos” duas meninas a dar noticias aqui do site. Era engraçado ver alguma coisas feita por vós pplwarianos 😀
    Podia ser só audio a dar as “ultimas” noticias, tutoriais simples etc… e que não fosse só 5 min. pelo menos uma meia hora 🙂
    Hihihihi… fica a sugestão, se tiverem um tempito para isso porque não?

    1. Avatar de M.Manuelito
      M.Manuelito

      Não me parece descabida a tua ideia, estou convencido que chegará o tempo em que o pplware terá uma componente de video reportagens para ilustras melhor algumas matérias. Não é que não o faça já em algumas circunstâncias, mas um dos passos com futuro é apostar no video, mas com igual qualidade com que o faz neste site. A produção de conteúdos video de alta qualidade é uma das minhas previsões para o pplware de um futuro próximo 🙂

    2. Avatar de NT
      NT

      Cá espero. 🙂
      Já estou “farto” de ter que ouvir tudo em inglês…

      Bem haja!

  8. Avatar de BlinZk
    BlinZk

    Eu tenho um Sapo A5, que é provavelmente o equipamento Android actualmente no mercado, com o processador mais fraquinho. Um ARMv6, de 600Mhz
    Tenho o instagram instalado e funciona (e está disponivel mno Google Play).
    O que se nota, é muita lentidão.

  9. Avatar de Bernardo Castro
    Bernardo Castro

    Muito obrigado pela resposta , devo dizer-vos que toda a gente deve agradecer pelo carinho que vocês dão aos vossos leitores. Falando no facebook , está muito melhor .. Não há tantos problemas mas ainda há , antes não trabalhava com a app e agora consigo .

  10. Avatar de P.Bento
    P.Bento

    Um PC sem vontade de trabalhar…
    Já tive o mesmo problema. O problema era do spool da impressora wireless. Assim que desinstalei a impressora o pc ficou como novo.

  11. Avatar de Miguel
    Miguel

    Boa noite a todos!

    Gostaria de saber se alguem me podia ajudar com um problema com um vodafone smart2, alcatel v860, o problema é o seguinte:
    http://www.youtube.com/watch?v=JYcaGpk2mDM

    Não consigo nem entrar em modo recovery, nem conectar no pc!!

    Alguma dica?

    Obrigado