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O seu contador foi integrado nas Redes Inteligentes? O que significa?

75 Comentários

Por estes dias, alguns portugueses começaram a receber uma SMS que informava que o seu contador de eletricidade tinha sido integrado nas Redes Inteligentes.

Alguns leitores questionaram-nos o que significava o seu contador estar integrado nas  Redes Inteligentes. Eis a resposta.

O seu contador foi integrado nas Redes Inteligentes? O que significa?


Tal como referimos aqui, as redes inteligentes de distribuição de energia elétrica referem-se aos serviços e ferramentas ao dispor dos utilizadores e dos operadores das redes que permitem o acesso a dados de produção e consumo.

Qual a vantagem de ter um contador inteligente?

As funcionalidades das redes inteligentes, através de um contador inteligente, possibilitam fazer leituras à distância (sem recurso a funcionários dos operadores das redes ou do cliente), assim como realizar outras operações à distância como a alteração da potência contratada. Com as redes inteligentes, os consumidores de eletricidade poderão vir a beneficiar de serviços como:

  • Leituras automáticas: deixa de ser necessário recolher ou dar leituras, uma vez que estas chegam ao distribuidor de eletricidade de forma automática, enviadas pelo próprio contador
  • Faturas sem estimativas: com a comunicação automática de leituras deixa de ser faturado com base em estimativas. Pagará apenas o que consumiu durante o período de faturação
  • Operações remotas: permite também a realização de operações remotas de rede, deixando de ser necessária a deslocação física de um técnico sempre que quiser alterar a sua potência ou tarifa
  • Despiste de avarias mais eficaz: permite um despiste mais eficaz de avarias e a resolução remota de problemas técnicos
  • Maior controlo sobre os seus consumos: regista informação de consumo de eletricidade em períodos de curta duração. Assim, se autorizar o tratamento dos seus dados de consumo, poderá ser-lhe dada informação pormenorizada sobre o seu perfil, ajudando-o a tomar decisões mais eficientes, por exemplo, quais os horários de maior consumo e qual o melhor tarifário para o tipo de consumo que faz.

O seu contador foi integrado nas Redes Inteligentes? O que significa?

Tal como refere a SMS, o seu contador foi integrado nas Redes Inteligentes, o que significa que as leituras passam a ser recolhidas automaticamente. Os serviços para alteração de potência e ciclo, ligar ou desligar a instalação, também podem ser acionados remotamente.

As redes inteligentes transportam também consigo melhorias na qualidade do serviço prestado, onde a transparência, rapidez e conforto são as palavras-chave:

  • Cálculo de consumos mensais, com base em leituras reais;
  • Alteração de potência contratada, desligação, alteração de ciclo, executadas remotamente;
  • Comunicação personalizada através de mensagens recebidas no dispositivo inteligente em casa do consumidor;
  • Monitorização eficiente via web (Diagrama de Cargas) – análise gráfica de consumos, simulação e consulta do ciclo horário para seleção do período mais aconselhado para consumir, adaptação da potência contratada ao consumo real;
  • Associação dos equipamentos inteligentes a dispositivos locais (PCs, PDA, displays) através de uma rede HAN (Home Area Network) para consulta de dados de consumo;
  • Configuração de avisos automáticos (carta, email, SMS, dispositivos locais) para uma maior racionalização dos consumos.

A rede inteligente de energia faz de Portugal um país mais eficiente e sustentável, pela otimização dos sistemas de energia, pela redução das emissões de CO2 e pela menor utilização de recursos fósseis.

A rede inteligente tem inúmeros sensores instalados ao longo da sua extensão. Isso permite controlar ao instante o estado de toda a rede, balancear cargas e prevenir avarias antes que elas aconteçam.

Um contador inteligente é um dispositivo inteligente de gestão de energia elétrica, integrado numa infraestrutura tecnológica, que, para além de medir o consumo de eletricidade, permite o tratamento e disponibilização de dados e o apoio ao fornecimento de serviços, através da comunicação remota.

Autor: Pedro Pinto
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Comentários

75

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  1. Avatar de TSSRK
    TSSRK

    Fantástico não tem nenhuma desvantagem 🙂

    1. Avatar de pedro
      pedro

      Uma grande desvantagem pouco publicitada.

      Andamos todos a pagar os contadores na fatura da luz.

    2. Avatar de Luis
      Luis

      Têm, têm, ele não é assim tão inteligente… como coloquei painéis fotovoltaicos ele começou a somar ao consumo, a energia que eu estava a produzir…

      1. Avatar de João
        João

        Então a instalação elétrica está mesmo bem feita 😀

        1. Avatar de Hugo Nabais
          Hugo Nabais

          É mais isso é!!

          1. Avatar de Ricardo
            Ricardo

            Yep…bem instalado ele devia andar para trás 😀

      2. Avatar de Rui
        Rui

        O autoconsumo tem de ser registado para que venham mudar o contador por um bi direcional.

      3. Avatar de eu22222
        eu22222

        “Inteligente” foi quem colocou as ligações dos painéis solares…

      4. Avatar de Gui
        Gui

        Olá Luís, estou na mesma situação. Como resolveu a situação? Obrigada

      5. Avatar de Gui
        Gui

        Olá Luís, estou na mesma situação. Como resolveu a situação? Obrigada

        1. Avatar de Luis
          Luis

          Tive de contatar a E-redes e pedir que configurassem o contador.

      6. Avatar de Lucilia Bemfeita
        Lucilia Bemfeita

        Isto é tudo uma grande treta comecaram a casa pelo telhado eu tenho esse contador e tenho que continuar a mandar a contagem e o pior é que não percebo nada daquilo preciso que seja visto o mais rapido possivel obrigada

        1. Avatar de André Silva
          André Silva

          @Lucilia. Pode ter esse contador, mas enquanto o mesmo não tiver uma luz verde acesa, não está integrado na rede da EDP e como tal comporta-se como um contador igual aos outros.
          Quanto ás leituras não tem nada que saber. Pressione o botão de controlo no proprio contador e o mesmo vai apresentando as contagens com os códigos 1.8.1 ; 1.8.2 e 1.8.3

          Manual do contador: https://www.e-redes.pt/sites/eredes/files/2022-04/Insta%C3%A7%C3%A3o%20Contador%20Inteligente.pdf

      7. Avatar de Ju
        Ju

        Isso é responsabilidade da empresa que preparou a sua instalação.

  2. Avatar de Tiago Ramalho
    Tiago Ramalho

    Isto dos contadores inteligentes que mandam as contagens, era muito bom se funcionasse.
    O meu contador é inteligente, envia todos os dias as contagens para o operador de rede (e-Redes) que consigo confirmar, mas essas mesmas contagens chegarem ao comercializador (no meu caso EDP Comercial) para emissão de faturas é outra história.
    Por exemplo a minha fatura de Abril é toda baseada em consumos estimados, o que não faz sentido, tendo o operador de redes contagens reais de todos os dias de Abril enviadas pelo contador…
    Não consigo perceber…

    1. Avatar de another one
      another one

      É necessário activar a partilha dos dados com o fornecedor do serviço no site da e-redes.
      acho que devia ser activado por omissão mas deve sere alguma limitação da proteção de dados.

      1. Avatar de Tiago Ramalho
        Tiago Ramalho

        Obrigado pela dica, não sabia que existia essa opção que se tinha de ativar.
        Já ativei, vamos ver como aparecem as próximas faturas…

        1. Avatar de ruben
          ruben

          Encontrei essa opçao no site da E-REDES, mas pede para ativar o serviço valor de 14€ + IVA, mas será necessário efetuar esse pagamento?

          1. Avatar de Jorge
            Jorge

            isso é outra coisa. Esse valor é para eles disponibilizarem o acesso à porta HAN de forma a que consigas aceder aos dados diretamente no contador. Por exemplo para integrares com o Hassio. A partilha com o fornecedor não é pago.

      2. Avatar de carlos M
        carlos M

        Acesso aos dados do contador – “Custo associado: 14,31€ + IVA” ?

        1. Avatar de Daniel
          Daniel

          Isso e para ter acesso a porta HAN. Acho que a opção que estao a falar aqu é em:

          Os meus locais -> Dar acesso a dados ->
          Comercializador – Acesso a dados de energia

          1. Avatar de carlos M
            carlos M

            encontrei, obrigado!

          2. Avatar de Margarida
            Margarida

            Obrigada!
            Mas só consegui por aqui:

            Os meus locais -> Dar acesso a dados ->
            Comercializador – Acesso a porta de série de comunicação

    2. Avatar de Eduardo José Gomes
      Eduardo José Gomes

      Foi o meu caso mandei as contagens para a e-redes e recebi estimativas da EDP comercial contudo telefonei para a EDP e disseram me que a e-redes é só para colocar os contadores digitais e se aparecer alguma avaria o meu contador e muito diferente deste que está na postagem.

    3. Avatar de Carlos Francisco Chainho
      Carlos Francisco Chainho

      O mesmo, no meu caso. Uma vergonha !

  3. Avatar de Olaf
    Olaf

    Não listaram as desvantagens, que também interessava saber.
    Algumas delas:
    – Maiores níveis de radiação;
    – Se não pagarem a factura a tempo, já não é preciso técnico co local para vos desligar o serviço, o mesmo será desligado na hora remotamente;
    – Maior controlo sobre a vossa rede em casa;

    Etc.

    1. Avatar de Olaf
      Olaf

      *técnico ao local

      1. Avatar de Urtencio
        Urtencio

        Como assim maior controlo da rede?

    2. Avatar de Miguel
      Miguel

      A que radiação se refere? O contador não está constantemente a transmitir, e mesmo quando transmite é por breves momentos e não mais do que um telemóvel faria. Aliás, ao contrário dos telemóveis, um contador não está colado à cabeça de alguém.
      Sobre o não pagamento resultar em corte, parece-me uma vantagem: quem não paga não pode consumir. Os técnicos que vão desligar o serviço já não precisam de ir acompanhados da GNR sob perigo da sua integridade física.
      Quanto ao tal controlo sobre a rede em casa, não entendi mesmo a que se refere. Controlar implica ter algum poder sobre o que acontece em casa dos consumidores, e tal não me parece que tenha mudado.
      Já agora, quer expandir o “Etc” no fim?

    3. Avatar de Pedro
      Pedro

      Que radiação?

    4. Avatar de André
      André

      Quando havia TV analógica com 500kW de potência de emissão ninguém se queixava.

    5. Avatar de André
      André

      Sabes que a energia, sendo um serviço público essencial só pode ser desligado ao fim de quase 3 meses de dívida e o cliente é mais que avisado para pagar. Depois há conhecidos meus que não pagam porque acham que não têm que pagar.

      1. Avatar de Nuno Dias
        Nuno Dias

        Agora nem interrompem o fornecimento de electricidade devido a faltas de pagamento. Agora reduzem a potência contratada.

    6. Avatar de Álvaro Campos
      Álvaro Campos

      Como assim maiores níveis de radiação? As contagens não podem ser enviadas pelos cabos elétricos, tal e qual um powerline?
      Em que é que este serviço aumenta as emissões? É que emissões são essas,

    7. Avatar de Carlos Santos
      Carlos Santos

      E um limite de potência mais refinado. Com um contador normal havia alguma tolerância de potência e só desligava alguma percentagem acima da potência contratada. Com os novos há zero de tolerância. De resto só tretas que favorecem o fornecedor e pouco interesse têm para 99% dos consumidores. Baixem mas é luz – e mais nada!

    8. Avatar de anonimus
      anonimus

      espera isso são desvantagens onde????

      níveis de radiação amigo você precisa de estudar o contador manda a leitura pelos fios e não por rede telemovel…

      claro que se vossa excelência não pagar o fornecedor está no seu direito e corta a luz, que neste momento não precisa de visita do técnico que tinha de remover os fusíveis na baixada, agora o contador faz isso remotamente.

      maior controlo, mas qual controlo…

      enfim, não há inventa…

    9. Avatar de André R.
      André R.

      Já não te cortam a luz…
      Agora reduzem-te a potência do contador para o mínimo, 1,72kW se não estou em erro.
      Quando pagares o que tens em atraso é que te voltam a colocar a potência contratada inicial.

  4. Avatar de André
    André

    Sendo isto um blog de tecnologia, vamos ver o haters a dizer que pagam mais pela energia e que não autorizam a troca. Mas na realidade o que nunca fizeram foi dar leituras.
    Já tive oportunidade de ver a área de cliente da eredes e garanto que ajuda imenso ver os diagramas de carga com 15 minutos de integração.

    1. Avatar de Vítor M.

      E acrescento, com a app, o envio da leitura está mais facilitado.

    2. Avatar de Pedro
      Pedro

      Isso é quando funcionam. O meu já esteve atualizado diariamente, agora anda com um atraso de cerca de 1 semana.

    3. Avatar de someone
      someone

      Não autorizam por existe falcatrua nos contadores analógicos…
      Basta meter um íman nesses contadores, que a factura fica reduzida para mais de metade…

      1. Avatar de Food Eat
        Food Eat

        Obviamente que o material dentro do contador é tudo menos magnético

      2. Avatar de Micas
        Micas

        Essa do íman não é verdade.
        Convém, antes de opinar, aprender um bocado sobre o assunto.

  5. Avatar de A. Cláudio Silva
    A. Cláudio Silva

    Eu já tenho um destes contadores há algum tempo, desde 2018, e posso assegurar que as minhas facturas conferem rigorosamente com a leitura real que tenho o cuidado de verificar através das datas aconselhadas para o envio das leituras.

  6. Avatar de João Ferreira
    João Ferreira

    A meu entender, a desvantagem (chamemos-lhe assim) é que ao serem enviadas leituras a cada 15min, a longo prazo, é possível ao outro lado (quem?) recolher um histórico dos períodos de uso da habitação.

    Isto é, será possível calcular que a casa está livre ou não entre determinados períodos de tempo.

    1. Avatar de Eu
      Eu

      E daí?

      A tua operadora móvel, além disso, ainda sabe onde andas durante todo o dia!

      Aliás, a Google* também sabe, e com muito maior precisão!
      NOTA* – se usares o Maps ou Waze.

      1. Avatar de Eu
        Eu

        NOTA* – ou simplesmente, sempre que tiveres os Dados Móveis ou Wifi activos.

    2. Avatar de David
      David

      E tão interessante esse comentário…
      Todos com medo de saberem onde andam mas depois na verdade todos sabem onde andam…
      Não é por gps é triangulação, se não é pelo Facebook e pelas N aplicações de redes sociais… ou pelos cookies ou pelas N aplicações que recolhem os dados mesmo que digamos que não…
      Bom bom é usar rede fixa (a operadora sabe se ligas de casa estás em casa ) etc etc
      Aí o contador inteligente … então a operadora não sabe os períodos que gastamos mais e menos em casa? Apenas e mais detalhado!
      E se quisessem, podem apenas comprar um aparelho e juntar ao vosso contador e faz isso… apenas para vós! E ai podem comparar com a operadora…

      Mas aí que me estão a seguir!

  7. Avatar de Nunes
    Nunes

    As vantagens dos contadores inteligentes são reais. Mas porque tenho um contador inteligente há mais de 6 anos e ainda não começou a transmitir e tenho de pagar a electricidade com base em estimativas se não quiser fazer o trabalho dos Srs da EDP e mandar as contagens?

  8. Avatar de Zé da Fruta
    Zé da Fruta

    A mim cortaram-me a luz, na noite seguinte fiz uma puxada no poste elétrico….foi um sucesso, até hoje já lá vão trint’anos…..aiii senhôreeee

    1. Avatar de anonimus
      anonimus

      sim, mentiroso sou eu e não minto tanto…

  9. Avatar de Alvaro
    Alvaro

    Pois é meus caroas, devr ter sido por esquecimebto da informação da E-redes, mas serve ainda e fundamentalmente para FAZER O CORTE DE ABASTECIMENTO, exactamente, assim sem mais nem ontem

  10. Avatar de Tugao
    Tugao

    Vantagem:
    Eles pensam que cortaram a energia remotamente, mas há formas de contornar isso sem apanhar faísca.

    1. Avatar de anonimus
      anonimus

      amigo, formas de contornar, sempre existiram, o problema é que se for apanhado, a brincadeira vai-lhe sair muito cara, que se vai arrepender nunca ter feito.

  11. Avatar de OS
    OS

    O seu contador foi integrado nas Redes Inteligentes?
    O que significa?
    Mais um Roubo

  12. Avatar de falcaobranco
    falcaobranco

    Isso de dar leitura para eles não é bem assim… de facto faz a leitura mas nunca a tempo e horas como indica nas faturas das pessoas…

    Aconselho o pessoal estar atento porque já fiz o teste e se não der a leitura vem como estimada e fora dos parametros que estava nesse dia… sim, tirei foto e comparei com os numeros que vinham na fatura…foi tudo ao lado… por isso mesmo que seja inteligente, convem dar a leitura.

  13. Avatar de Ana Sousa
    Ana Sousa

    São tão inteligentes que as facturas passaram de uma média de 53€ para 180€…. 220€…. 135€…. Muita inteligência… De quem os inventou e da maneira como os inventou. E depois ouvimos da funcionária é impossível a senhora deve ter electrodomésticos avariados. Yahhhh de um mês para o outro uma avaria de € 209 mensais!!!! E só depois de ter o contador inteligente.
    Falam que é pago. No entanto o valor não aparece descriminado!!!

    1. Avatar de João
      João

      Se der as leituras isso deixa de acontecer.
      E vá… eu tinha uma arca que consumia 100kwh por mes e também fui reclamar á EDP… e nota não tinha contador inteligente, era mesmo a arca avariada.

  14. Avatar de compro essa também
    compro essa também

    Lá vão os hackers levar com a culpa por aumentos inesperados dos ” consumos ” oferecidos gratuitamente em inusitadas na facturas…

  15. Avatar de Tiago
    Tiago

    Contadores “intiligentes” só devem esta ra funcionar para alguns e muito poucos face ao parque instalado. O mais grave no meio disto tudo depois da obrigatoriedade da norma europeia na instalação dos contadores não haja nehuma entidade fiscalizadora que ateste afuncionalidade do parque instalado ou seja, incompetência total ou será outra coisa !?

  16. Avatar de eu22222
    eu22222

    Ainda não há contadores inteligentes para a água e gás?

  17. Avatar de rato de celeiro
    rato de celeiro

    “Faturas sem estimativas” hahaha . Apesar da empresa efetuar a leitura remotamente, apesar de eu também lhes enviar a leituras dentro do prazo por eles indicado, conseguem sempre colocar 1 ou 2 dias de consumo estimado.

  18. Avatar de Eduardo Silva
    Eduardo Silva

    A grande questiúncula não respondida. Se já tenho isto tudo há uns 5 anos, porquê apenas agora estão a enviar esta mensagem?

    1. Avatar de João
      João

      Porque 90% do parque de contadores inteligentes ainda não comunica.
      A EDP vai hoje ao meu prédio e instala 1, daqui por 6 meses 1 ano, vai ao meu prédio e instala outro. E anda assim, não substitui tudo de uma vez.

      1. Avatar de anonimus
        anonimus

        amigo a EDP não instala nada, hoje em dia é tudo sub-empreiteiros, se disser Visabeira, Canas, entre muitos outros que desconhece talvez chegue há conclusão que essas empresas é que vão instalando conforme podem, mas neste momento só mais difícil é mesmo a casas cujo o contador for no interior de casa, algo comum em casas antigas, nas recentes é tudo exterior, esses há muito que estão trocados.

        E na realidade comunica em muitas zonas do país noutras ainda se está a tratar disso, o meu já comunica há 6 anos.

        1. Avatar de André Silva
          André Silva

          Pois…já me esquecia… a EDP/ EREDES/ETC já não tem funcionários. Só acho piada que vêm ao meu prédio, substituem o do meu vizinho no ambito do plano, o meu que é um reguladora de 1990 não substituem porque dizem que não está no plano… Enfim é mais barato vir ao mm sitio inumeras vezes.

  19. Avatar de Henrique
    Henrique

    Muito mau serviço. Só traz vantagens para o fornecedor que pode despedir mais pessoal. Para o consumidor traz a grande desvantagem de ser controlado o se consume e ficarem a saber se está alguém em casa com as consequências que daí podem advir.

    1. Avatar de André Silva
      André Silva

      Vou protestar porque eu era condutor de diligências a mata-cavalos lisboa porto e o comboio tirou-me o emprego.

  20. Avatar de João
    João

    Não deiem a contagem Não eu dou a contagem no dia certo e mesmo assim há sempre diferença da deles a contagem deles sempre a sumar não reclames não

  21. Avatar de Raul Matos
    Raul Matos

    Excelente, com menos trabalhadores o preço do Kw subiu.
    Aumenta desemprego e por sua vez aumenta o preço do KW, VERGONHA

    1. Avatar de André Silva
      André Silva

      O Sr. nem diga que usa a internet… Não vê as noticias? O “kilobato” aumentou porque o preço de produção da energia também aumentou (Gás Natural). Pode consultar os dados aqui:

  22. Avatar de Mário Rodrigues
    Mário Rodrigues

    As casas dos meus pais não tem o contador da luz inteligente é o normal tem 45 anos

  23. Avatar de Rec
    Rec

    Desde há alguns meses que tenho acesso ao diagramas de carga com 15 minutos de integração.
    A página mostra um gráfico interactivo muito fixe (também descarrega Excel).
    Alguém tem uma ideia de como conseguir o código que gera o gráfico?
    Imagino que seja um javascript mas não vejo como o encontrar.