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Última atualização da Samsung está a trazer problemas aos smartphones mais antigos

9 Comentários

A Samsung tem mudado a sua posição face às atualizações do Android e dos seus smartphones. Com a One UI 6.1.1 a ser distribuída, surge uma nova atualização a ser disponibilizada. Esta prometia ser simples e normal, mas agora sabe-se que bloqueia smartphones mais antigos da Samsung, com os principais afetados a serem os Samsung Galaxy S10 e Galaxy Note 10.

Samsung atualização smartphones Note 10 S10


Atualização da Samsung está a trazer problemas

Do que foi revelado, este novo bug parece afetar todos os Galaxy S10 e Galaxy Note 10. O problema em questão é bastante grave por fazer com que o dispositivo bloqueie completamente, impedido de se voltar a ligar. A única solução para corrigir a falha é repor as definições de fábrica, o que leva à perda de dados se não existir um backup.

Vários utilizadores relataram o problema nas últimas horas em vários tópicos publicados no Reddit. Ao que tudo indica, os dispositivos mais afetados são o Galaxy S10 e o Galaxy Note 10, embora não sejam os únicos. Alguns utilizadores de outros smartphones como o Galaxy M51 ou o Galaxy A90 também viram os seus telefones bloqueados após esta atualização.

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byu/rbthompsonv from discussion
insamsunggalaxy

Note 10, S10 e outros estão afetados

A causa do erro não é clara, embora um dos tópicos do Reddit se refira à atualização da aplicação SmartThings Framework disponível na loja Samsung. A app não era atualizada desde julho e a nova atualização chegou poucas horas antes de o problema começar a ser discutido e relatado.

As discussões no Reddit destacam que a atualização em questão foi, entretanto, substituída por uma nova, pelo que os dispositivos que não foram atualizados não deverão ser afetados após a atualização. Mesmo assim, pode ser importante desativar as atualizações automáticas e esperar alguns dias antes de atualizar esta aplicação.

Multiple Galaxy S10 and Note10 Series devices bootlooped after an app update.
byu/mikethespike056 inAndroid

Smartphones mais antigos estão a bloquear

A Samsung não emitiu, entretanto, qualquer declaração a este respeito ou qualquer solução para os utilizadores afetados. Tal como antecipámos, tudo parece indicar que a única solução é restaurar as definições de fábrica do dispositivo a partir do modo de recuperação, o que significa que os dados vão ser perdidos se não existir uma cópia de segurança.

Claro que muitos não querem perder os seus dados e por isso importa esperar, se possível, por uma solução mais global. Esta deverá surgir em breve e trazer a todos os que estão com este problema uma forma de recuperar os seus smartphones Samsung, sem qualquer perda.

Autor: Pedro Simões
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Comentários

9

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  1. Avatar de Eu
    Eu

    Nada haver com One UI 6.1.1.
    Esses modelos nem são compatíveis, nem o One UI 5 têm.

    Responder
    1. Avatar de Pedro Simões
      Pedro Simões

      Concordo, ninguém falou na One UI 6.1.1. Esta é outra atualização.

      Responder
  2. Avatar de Grunho
    Grunho

    Isso significa que a actualização está a cumprir a missão – obrigar as pessoas a comprar o modelo novo.

    Responder
    1. Avatar de José Maria Oliveira Simões
      José Maria Oliveira Simões

      Boa info Grunho ! Espero que não sejas lixado como eu fui !
      Até o nick condiz … NO COMMENTS , Grunho …

      Responder
  3. Avatar de José Maria Oliveira Simões
    José Maria Oliveira Simões

    Por acaso um telemóvel que comprei da Samsung à um bom par de anos avariou (mais ou menos 1.000,00 euros). Levei-o para ser reparado e fui informado que não era reparável. Agora funciona como pisa papeis 😉 1.000,00 euros , um luxo de pisa papeis 😉

    Responder
  4. Avatar de Como é que é
    Como é que é

    Até data, todos os meus Samsung’s antigos (e novos), cá de casa, nunca tiveram problemas de espécie nenhuma, e todos trabalham melhor que um relógio Suíço, todo isto porque nunca fiz (nem vou fazer) atualizações.
    Aqui a velha máxima sempre em prática, há muitos anos, “Equipa que ganha não se mexe” (em qualquer equipamento).

    Responder
    1. Avatar de José Maria Oliveira Simões
      José Maria Oliveira Simões

      Pois, pois … se eu tivesse feito isso o telemóvel ainda estaria aqui para as “curbas”. Mas como sou super, hiper inteligente … pumba, catrapumba … Telemovel nas “cobes” …

      Responder
  5. Avatar de Mário Marques
    Mário Marques

    Confirmo, ainda quarta-feira tive esse problema, pelo só com a reposição de dados funciona, para além de que entrou em bootloop e mesmo o arranque para fazer a reposição de fábrica foi complicado….

    Responder
  6. Avatar de Miguel
    Miguel

    Confirmo desde ontem aqui A53 5G com One UI 6.1 em que nas chamadas o ecrâ fica maluco, pisca e não consigo fazer nada, só depois de terminar chamada… Além disso o carregamento rápido pifou… verifiquei nas definições da bateria e tudo conforme… Já reiniciei e nada, várias vezes… Não se há relatos deste modelo…

    Responder
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